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Comment retirer ses gains sur un casino en ligne ? 5 étapes pour être payé

Les casinos en ligne sont bien plus qu’un simple endroit pour se divertir. La plupart des joueurs se rendent sur ces sites de jeux dans l’optique de gagner de l’argent. Bien sûr, lorsque vous réalisez des gains, vous pouvez bénéficier d’une somme intéressante.

Si vous êtes chanceux, vous avez la possibilité de toucher le gros lot. Alors, comment empocher vos gains ? Découvrez nos conseils pour que tout se déroule dans les meilleures conditions.

Étape 1 : Être inscrit sur un casino en ligne fiable

Si vous voulez vivre une meilleure expérience de jeu et retirer vos gains en toute sécurité, nous vous conseillons de vous inscrire sur un casino en ligne fiable. Pour éviter de perdre de l’argent, vous devez vous assurer que la plateforme possède une licence d’exploitation.

Garantissant des services de qualité, ce document est octroyé par des organismes de régulation tels que Malta Gaming Authority, Gibraltar Regulatory Authority, Curaçao eGaming Authority, etc. D’ailleurs, cette licence constitue un gage de sécurité et de fiabilité. Elle a pour objectif de protéger les joueurs. Si jamais l’établissement de jeux en ligne ne vous donne pas vos gains, vous pouvez porter plainte auprès des autorités.

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Un casino en ligne digne de confiance est celui qui dispose d’une autorisation légale d’exercer son activité en tant qu’opérateur de jeu. Si vous faites votre inscription auprès d’un site illégal, il vous sera impossible de réclamer vos gains.

Vous ne pouvez pas non plus vous plaindre en cas d’injustice. Afin de vérifier si le casino exerce dans la légalité, vous devez consulter les mentions légales disponibles sur la page de l’établissement. Ainsi, vous obtenez les informations concernant la légalité de la plateforme.

Pour juger de la fiabilité du casino, nous vous recommandons de vérifier si celui-ci propose des moyens de paiement sécurisés. Cela vous permet de vous assurer que vous pourrez recevoir vos gains en toute sécurité. Si le site de jeux souhaite gagner la confiance des joueurs, il doit garantir à ceux-ci une sécurité sans faille.

Il doit utiliser des logiciels de sécurité performants comme le Secure Socket Layer en vue d’encrypter les données collectées sur la plateforme. Vous avez donc l’assurance de jouer en toute quiétude et que vos informations bancaires sont protégées.

Étape 2 : Avoir rempli les conditions du bonus

Pour inciter les joueurs à s’inscrire et à jouer sur un site, les casinos en ligne proposent des bonus. Ces derniers correspondent à des sommes d’argent gratuites qui vous permettent de jouer sans avoir besoin de faire des mises. Toutefois, ils s’accompagnent des conditions de mise. Il vous est impossible de procéder au retrait si vous ne les remplissez pas.

Les casinos imposent des exigences de mise afin de s’assurer que les joueurs vont aller jouer avec le bonus plusieurs fois avant de bénéficier d’un gain en cash. Voici un exemple, si vous jouez avec un bonus de 200 euros et que les conditions sont de 25X, cela signifie que vous devez miser 4000 euros avant d’encaisser vos gains.

La plupart des joueurs se demandent s’il est possible de venir à bout de ces exigences de mise. Rassurez-vous ! En adoptant certaines techniques, vous pouvez battre les conditions de mise. Nous vous conseillons de choisir les bons jeux.

Privilégiez ceux bénéficiant de RTP plus élevés. Prenez soin de lire les informations présentes dans la section « conditions générales » ou « termes et conditions ». Cela vous permet de comprendre le type du bonus ainsi que ses conditions. Vous devez vérifier les jeux éligibles ou exclus du bonus, le montant de mise maximum ainsi que les exigences qui peuvent vous empêcher de retirer vos gains.

Si vous êtes débutants, il est recommandé de jouer avec des bonus sans conditions de mise. Bien sûr, leur montant est relativement bas comparé à ceux qui sont rattachés aux exigences de mise. En revanche, vous pouvez garder le montant que vous gagnez. Si vous voulez utiliser le bonus afin de maximiser vos gains, veillez à choisir celui qui s’associe à une condition basse. Cette dernière ne doit pas excéder 60X.

Étape 3 : Fournir les documents justificatifs

Conformément à la loi, les opérateurs de jeu en ligne doivent vérifier l’identité des joueurs afin de prévenir les risques de blanchiment d’argent et de fraude. Cela permet également de justifier que les jeux sont pratiqués de façon responsable.

Le casino en ligne vous demande ainsi un certain nombre de documents pour s’assurer que vous obtenez vos gains de manière légitime et légale. Si vous voulez réclamer vos gains facilement, vous devez fournir quelques justificatifs tels que :

  • le passeport ou la carte d’identité nationale ;
  • le relevé d’identité bancaire ou RIB ;
  • la copie de la carte bancaire ;
  • le justificatif de domicile ( quittance de loyer ou la facture pour vérifier votre adresse).

identité verification casinoIl convient de préciser que ces différentes pièces sont confidentielles. Utilisées pour la vérification de votre identité, elles permettent au casino de s’assurer que vous êtes vraiment la personne qui va recevoir la somme d’argent.

Pour envoyer vos documents justificatifs, quelques précautions s’imposent. Vous devez vous rendre sur la rubrique réservée à la vérification d’identité. Fournissez ensuite les pièces demandées par le casino. Si vous obtenez une somme importante, le site de jeux peut vous demander d’autres documents supplémentaires.

Pour éviter la tentative de fraude, nous vous recommandons de cacher les informations sensibles. Par exemple, les numéros de votre compte bancaire ou ceux de sécurité sociale.

En ce qui concerne le délai du traitement de la vérification d’identité, celui-ci varie d’un casino à l’autre. En général, vous devez compter environ 48 heures pour que le service client vérifie l’authenticité des justificatifs et approuve la demande de retrait. Si vous envoyez des documents erronés ou incomplets, la récupération de vos gains ne sera pas validée.

Étape 4 : Être patient et ne pas annuler son retrait

Vous avez obtenu suffisamment de gains ? Il est temps de procéder au retrait. Mais vous devez rester patient. Le délai du traitement de la demande de retrait peut aller jusqu’à 7 jours, voire plus de 10 jours parfois. La somme est encore disponible sur votre compte joueur.

Le site peut donc vous inviter à reverser les gains afin de jouer encore une fois sur les jeux. Cela peut s’avérer intéressant, car vous pouvez optimiser les gains. En revanche, vous devez rester maître de vos choix.

Si jamais vous n’arrivez pas à faire des gains, vous perdez votre argent. Évitez d’annuler le retrait et de verser votre argent. Si vous ne recevez pas la somme demandée au bout de sept jours, il est conseillé de faire une relance en contactant le service client.

En règle générale, la demande de retrait est longue si vous voulez retirer une somme d’argent importante. Il en est de même si vous videz votre compte. Ce sont les membres du programme VIP qui profite d’un service de retrait rapide. Dans tous les cas, il faut s’armer de patience, c’est très important.

Étape 5 : Vérifier la somme sur son compte bancaire

Lorsque les gains sont versés par le casino en ligne, ceux-ci ne sont plus présents sur votre compte joueur. En général, il faut attendre quelques jours pour les voir sur votre compte bancaire. Quant au délai, celui-ci varie selon les banques. Par exemple, pour un virement bancaire, cela peut atteindre 5 jours. Les moyens de transactions rapides sont la crypto-monnaie et les portefeuilles électroniques.

paiement gains casino en ligneLe casino en ligne vous donne une notification lorsque vos gains sont versés. Une fois reçu sur votre compte, vérifiez si la somme obtenue correspond parfaitement au montant que vous avez demandé.

Il se peut qu’elle soit réduite en raison des frais de change appliqués. Le casino peut aussi retenir des frais de retrait. Pour éviter les mauvaises surprises, pensez à lire préalablement les termes et conditions de l’opérateur. Un site de jeu fiable n’applique pas de frais élevés.

Si vous constatez une réduction importante, nous vous conseillons de signaler immédiatement le service client. Vous devez réaliser une capture d’écran et l’envoyer comme justificatif. Celle-ci doit être lisible et claire et montrer clairement le montant que vous avez reçu.

Le responsable de la finance doit traiter votre problème rapidement et vous fournir le reste de votre argent dans les meilleurs délais. Il vous donne une alerte lorsque la somme restante est versée. A vous de refaire une vérification.

FAQ : Questions les plus posées à ce sujet

Pour retirer vos gains sur un casino en ligne, rendez-vous dans votre portefeuille joueur et séléctionnez « Retrait ». Indiquez la somme souhaitée et la méthode préférée puis validez votre retrait d’argent.

Les casinos en ligne offrent plusieurs possibilités pour payer vos gains de jeux. Il est possible de recevoir l’argent par transfert bancaire, via un portefeuille électronique ou encore directement en crypto-monnaie (méthode la plus rapide).

Marion Godet
Article publié par Marion Godet
Mise à jour :
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